Villkor och policyer

ANVÄNDARVILLKOR

Allt arbete är upphovsrättsskyddat av Fredrik Rohlén (Gråbo). Dessa bilder får inte laddas ned, kopieras, länkas till eller redigeras på något sätt eller form utan uttryckligt skriftligt tillstånd från mig, Fredrik.

OM MIG

Verksamheten bedrivs som hobbyverksamhet och all försäljning sker av mig, Fredrik Rohlén, som privatperson. Verksamheten har sitt säte i Gråbo, Lerums kommun.

Postadress: Krokusvägen 11, 443 70 Gråbo.

Önskar du att komma i kontakt med mig, skicka ett mail till fredrik@frart.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter.

PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris exklusive moms med anledning av att konst inte är momsbelagt.  I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive frakt. Eventuella avgifter för betalningen kan tillkomma beroende på betalningsmetod.

LEVERANSER
Leveranstiden är normalt 3-5 dagar. Beställningar lagda på helgdagar kan ha längre leveranstid. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.

ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till mig måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag jag lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:

• Varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.
• Om den blivit skadad på grund av felaktigt handhavande av kunden.

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om varan är felpackad. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. 

När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka den till mig.

Återbetalningsskyldighet:

Jag ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då jag tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Jag betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

PRIVAT POLICY

När du lägger din beställning eller skapar ett konto uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att jag lagrar och använder dina uppgifter i min verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som jag har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta mig i så fall via e-post.

COOKIES

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003.

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare.

För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas.

I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse.